09/05/2008 de alberto
Todo fantástico, como siempre. Solo una cosa: a ver si pronto se puede usar su servicio desde sistemas operativos de MAC. Mucha gente que trabaja con fotografia utilizamos estas plataformas. Gracias.
02/05/2008 de NURIA
EL PASADO 26 DE ABRIL HICE UN PEDIDO PAGANDO LOS GASTOS DE ENVIO EN 24 HORAS, ESTAMOS A 2 DE MAYO Y NO HE RECIBIDO NADA, ASI QUE DESEARIA QUE ME DEVOLVIERAN EL IMPORTE DEL ENVIO EN 24 HORAS, GRACIAS
Respuesta de Revelado.com: Gracias por tu opinión, pero como ya le indicamos en su correo electrónico, según la empresa de mensajería hubo dos incidencias, la primera es que no indicó la dirección de entrega completamente y la segunda, cuando averiguamos la dirección completa al contactar con usted y pasar los datos a la empresa de mensajería, usted no se encontraba en su domicilio. Así que el servicio se le ha ofrecido correctamente no obstante para que no sea motivo de disgusto trabajar con nosotros le hemos puesto los 6,00 € de mensajería como saldo a su favor para próximos pedidos. Un saludo.
22/04/2008 de Celia García
El domingo por la noche os mande unas fotos.Hoy martes a las 9 de la mañana las tenía en mis manos. Estoy encantada con el resultado.Tenía miedo por el tema del calibrado de mi monitor,pero el resultado ha sido fantástico. Un diez por calidad y servicio. Repetiré. Saludos.
10/04/2008 de Agnès
He revelado dos veces con vosotros y he kedado bastante contenta. Los colores son muy buenos y el resultado final es estupendo. Pero en el ultimo pedido he tenido un problema. Hay dos fotos en las que habeis desfigurado la imagen. Al hacer el enkuadre, habeis retocado la foto deformando la cara de las personas k salen. Me podéis dar una solución a esto??
Respuesta de Revelado.com: Gracias por tu opinión, trabajamos con los mejores productos para ofrecer la mejor calidad y amplitud de colores. Respecto a la imagen que nos comentas, las imágenes que recibimos no son sometidas a ningún tipo de retoque o variación, únicamente aplicamos una corrección de color y densidad en caso que sea necesario así que es del todo imposible que suceda cualquier deformación de la imagen por nuestra parte. Pero podría tratarse del proceso de envío de las imágenes, ya que en dicho proceso pueden llegarnos las imágenes truncadas o incompletas creando así un efecto como de retoque. Por otra parte le sugerimos que compare detenidamente su archivo original con la copia que ha recibido, si realmente lleva razón le repetiremos el trabajo con mucho gusto. Un saludo.
25/03/2008 de iurgi
No estaria de mas que proporcionarais la posibilidad de pago mediante el sistema cada vez mas difundido llamado PAYPAL. Seria una gran mejora en vuestro servicio.
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